Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Fortbildungen und sonstige vom Anbieter angebotene Leistungen (nachfolgend „Leistungen“) zwischen Kevin Henkies, eduHenk (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Auftraggeber:innen (Schulen, Institutionen, Kollegien oder Einzelpersonen, nachfolgend „Kunde“). Die vollständigen Kontaktdaten des Anbieters finden sich im Impressum.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter eine Anfrage des Kunden schriftlich (per E-Mail) bestätigt, oder durch ein beiderseitig unterzeichnetes Angebot bzw. eine Auftragsbestätigung. Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail stellen zunächst nur eine unverbindliche Anfrage dar.
3. Leistungsumfang
Inhalt, Umfang, Termin und Ort der jeweiligen Leistung werden individuell zwischen Anbieter und Kunde vereinbart und im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung festgehalten. Änderungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen der Textform.
4. Honorar und Zahlungsbedingungen
Es gilt das im individuellen Angebot genannte Honorar zzgl. eventuell anfallender Fahrt- und Materialkosten, sofern nicht anders vereinbart. Rechnungen sind, sofern nicht abweichend angegeben, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
5. Terminverschiebung und Stornierung
- Eine kostenfreie Terminverschiebung ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich.
- Bei Absage durch den Kunden bis 7 Tage vor dem Termin werden 50 % des vereinbarten Honorars fällig.
- Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig, sofern der Anbieter nicht anderweitig disponieren kann.
- Muss der Anbieter aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) absagen, wird ein Ersatztermin angeboten; weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Dem Kunden bleibt in jedem Fall der Nachweis vorbehalten, dass durch die Absage kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist als die vorstehend genannte Pauschale.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Schließt eine natürliche Person, die die Leistung zu einem Zweck bucht, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher:in im Sinne des § 13 BGB), den Vertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. Kontaktformular, E-Mail, Telefon) ab, steht ihr ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Für Schulen, Behörden, Kollegien und sonstige Auftraggeber:innen, die als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handeln, gilt dieses Widerrufsrecht nicht.
Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir (Kevin Henkies, Hohle Reeke 3a, 37079 Göttingen, E-Mail: info@eduhenk.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei mir eingegangen ist.
Vorzeitiges Erlöschen bei bereits begonnener Leistung: Hast du ausdrücklich verlangt, dass ich mit der Erbringung der Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne, und wurde die Leistung vollständig erbracht, erlischt dein Widerrufsrecht. Wird die Leistung nur teilweise erbracht und widerrufst du danach, hast du mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang der vereinbarten Leistung entspricht.
Muster-Widerrufsformular (wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück):
An Kevin Henkies, Hohle Reeke 3a, 37079 Göttingen, E-Mail: info@eduhenk.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung folgender Leistung: _______________
Bestellt am: _______ / Erhalten am: _______
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Datum
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt die für die Durchführung der Leistung erforderlichen Rahmenbedingungen (z. B. geeigneter Raum, technische Ausstattung, Ansprechperson) rechtzeitig zur Verfügung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
8. Urheberrecht und Materialien
Alle im Rahmen einer Leistung überlassenen Materialien, Präsentationen und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen vom Kunden für die interne Nutzung im vereinbarten Kontext (z. B. innerhalb des Kollegiums) verwendet, jedoch ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht veröffentlicht, vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.
9. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordene vertrauliche Informationen, insbesondere im Rahmen individueller Begleitung, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
10. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Die Leistungen des Anbieters ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder anwaltliche Unterstützung.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Vertragsanbahnung und -durchführung erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.